quinta-feira, 1 de março de 2012

Estágio, obrigatório e pouco instrutivo

Bom gente, não precisa ser nessa área, em tantas outras é assim, não aprendemos nada no curso teórico, só na prática.
O estágio de 30 dias é obrigatório.
Você chega na imobiliária para estagiar eles logo te encaminham para a captação, que se assim como eu não sabia como fazer isso, tinha apenas uma idéia, treme na base.
Posso falar aqui com mais segurança da minha experiência, na imobiliária que estagiei.
A intensão era grande em capacitar a equipe, mas pecavam também na teoria e largava o profissional sozinho na prática.  No período em que estive lá, nunca tive o acompanhamento do gerente para fazer uma visita, afinal eles não queriam perder tempo com o estagiário.  Quando eu, estagiária, queria demonstrar que estava fazendo alguma coisa e o convidada pra fazermos juntos, ele estava sempre muito ocupado. Afinal, você é um estagiário, se enxergue. Penei muito por discriminação.
Nunca me explicaram o processo, aprendia com a necessidade.
Visam primeiro seus interesses: 'ter imóvel captado para vender e vender', aliás, essa poderia ser a definição da atividade de algumas imobiliárias,  mas o capital humano precisa estar alinhado para fazer isso acontecer.  Pegar um estagiario de 18, 19 anos e mandar captar ou vender, sem acompanhamento, sem saber como está a comunicação desse jovem para representar a empresa, é um grande tiro no pé. Com toda minha experiência profissional, me faltava segurança, imagine um iniciante.
A rotatividade nas imobiliárias é imensa de corretores e estagiários.
Tudo parece um grande cassino onde a sorte que o individuo tiver dirá seu valor e não sua capacidade de ser um bom profissional. Só que sorte não acontece todo dia, um dia você tem, outro não, então melhor usar de outras ferramentas para sobreviver, como padrão de atendimento, desenvoltura, empatia, cumprimento de horário e agenda com o cliente, técnicas de vendas pura.
Mas voltando, na verdade preciso registrar que é proibido pelo CRECI o estagiário captar ou vender imóvel, mas isso não acontece, você já entra fazendo isso e como são muito boazinhas, vão te pagar a comissão se você vender (se você tiver sorte, porque você nem sabe como se faz).
Nisso, perdi muito tempo sozinha aprendendo como se faz, mas como todo ser persistente, os negócios começaram a aparecer as oportunidades começaram a surgir e nessa hora, do êxito, opa, você é lembrada que é uma estagiária, e não deve ser empolgada, e ai, puxam seu tapete.
A perda de um estagiário, pode ser a de um grande profissional em alguns poucos meses.  Não cabe nesse momento colocar olho grande nos negócios de um estagiário, pelo menos como eu, que apesar de ser nova na área, não era em vendas.
É ótimo pra mim externar essa fase porque quando eu tiver minha equipe de estagiários para supervisionar, sim porque qualquer corrretor habilita outro, vou lembrar da angústia, da solidão e do desprezo que tiveram por mim.  Só que conhecendo meu valor, conclui o estágio, agradeci e fui...

Deixa eu apresentar meus motivos...

Migrei para o mercado imobiliário em janeiro de 2010 quando comecei o curso de TTI - Técnicas em Transações Imobiliárias, pré-requisito para obter o número do CRECI obrigatório para atuar na área.

Óbvio que eu já havia ouvido diversas vezes em diversas situações que corretor de imóvel é malandro, etc. para não extender os demais adjetivos negativos. Porém, ninguém é igual a ninguém e sempre temos por opção - infelizmente não ser obrigatório, Deus é um pai tão liberal, pop demais - sermos honestos e fiz deste o meu caminho.
Eu amo vender, sempre fui vendedora na vida, me especializei em outras áreas, tecnologia, publicidade e queria atuar com imóveis por tendência de mercado.  Vender um imóvel tem um apelo financeiro forte e outro comovente que é o cliente estar adquirindo um bem familiar, onde todos os presentes e futuros herdeiros estarão envolvidos e interessados.  Não é algo pessoal com data para acabar, não é uma campanha publicitária quinzenal, é algo muito forte.
 Mas eu estava decidida a entrar no negócio e fui em frente.

Os valores de taxas do CRECI é preciso comentar,  eles não fazem tratamento diferenciado para o iniciante, tem que ter uma grana extra pra investir nesse negócio.
Pois bem, lá fui eu... cursei o TTI e seis meses depois, paguei as altas taxas e emitiram meu CRECI e hoje com apenas três meses de inscrição já tenho minhas decepções na área pra contar.

São os tais tocos que insistem em me darem mas que não vão ficar barato, posso omitir os nomes mas não as ações.  Afinal, para que serve a internet? esse maravilhoso canal de mídia aberta a todos.

Por isso precisei criar esse espaço, vou relatar todas as sacanagens que me fizerem nessa área.  Chega uma determinada fase na nossa vida - talvez seja a adulta - que não dá mais pra bancar a cega por  tentarem me vender uma idéia de que tá tudo bem, é tudo normal, é o mercado.
Sacanear os outros não é normal, nada justifica a falta de ética, passar a perna nas pessoas.  Isso pra mim é lesão.
Frases que já ouvi de meus superiores:
- Nunca confie no colega corretor.
- Se você não dividir seu cliente com um colega não vai chegar a lugar nenhum (dividir com os amigos do chefe, claro, indignados com a minha competência de iniciante).


Quero que confiem em mim e dividir o cliente com alguém só seu achar que o outro merece, que trabalhou junto comigo ou se eu não tiver condições técnicas de atender ao cliente sozinha.

Então, vou me dedicar a esse blog para interagir sobre sacanagem, ou lesão, no mercado imobiliário por falta de ética dos profissionais da área ou de clientes, pois, lamentavelmente, já topei com clientes sem ética também.

Se você gostar não deixe de comentar e se não gostar também, polemizar num país democrático como o nosso é super saudável.

Um grande beijo a todos! sucesso em tudo que você fizer.

Adriana Amaral
CRECI 2758-SE
Administranda UFS
Publicitária DRT 331-SE